KKN गुरुग्राम डेस्क | AI टेक्नोलॉजी में अग्रणी कंपनी OpenAI ने ChatGPT के लिए एक नया शॉपिंग फीचर लॉन्च किया है। इस अपडेट के जरिए यूजर्स अब सीधे ChatGPT के अंदर ही प्रोडक्ट खोज सकेंगे, तुलना कर सकेंगे और खरीदारी से जुड़ी अहम जानकारियां प्राप्त कर सकेंगे।

यह फीचर फिलहाल रोलआउट की प्रक्रिया में है और आने वाले दिनों में सभी यूजर्स को उपलब्ध हो जाएगा।

AI और ई-कॉमर्स का संगम: चैट से अब शॉपिंग भी होगी

OpenAI के इस कदम को कंवर्सेशनल कॉमर्स (Conversational Commerce) की दिशा में एक बड़ा बदलाव माना जा रहा है। जहां पहले यूजर्स ChatGPT से सिर्फ सवाल-जवाब, निबंध, कोडिंग या सुझाव लेते थे, वहीं अब यह टूल एक AI आधारित शॉपिंग असिस्टेंट की तरह काम करेगा।

फायदे:

• एक ही जगह पर प्रोडक्ट की तुलना, फीचर्स और कीमतें जान सकेंगे

• अलग-अलग वेबसाइट पर जाकर सर्च करने की जरूरत नहीं

• उपयोगकर्ता की जरूरत और बजट के अनुसार सिफारिशें

कैसे करेगा काम नया शॉपिंग फीचर?

ChatGPT का शॉपिंग फीचर पूरी तरह से चैट इंटरफेस के अंदर ही काम करेगा। यूजर को बस अपनी जरूरत लिखनी होगी, जैसे:

• “₹50,000 के अंदर बेस्ट लैपटॉप कौन सा है?”

• “iPhone 15 और Samsung Galaxy S25 में क्या फर्क है?”

• “सस्टेनेबल स्किनकेयर ब्रांड कौन से हैं?”

ChatGPT अब इन सवालों के जवाब में दे सकेगा:

• प्रोडक्ट के लिंक

• तकनीकी स्पेसिफिकेशन

• प्राइस और ऑफर्स

• फायदे और नुकसान

• कहाँ से खरीदें (जहां उपलब्ध हो)

रियल-टाइम सर्च में आएगा सुधार

इस नए फीचर के साथ, OpenAI ने ChatGPT के सर्च इंजन की क्षमता को भी बेहतर बनाया है। अब यूजर्स को:

• पहले से ज्यादा प्रासंगिक और विस्तृत उत्तर मिलेंगे

• प्रोडक्ट्स के साथ रीव्यू, रेटिंग, कीमत और तुलना मिलेगी

• मल्टी-टैब ब्राउज़िंग की जरूरत नहीं होगी

किन यूजर्स को मिलेगा यह फीचर?

यह शॉपिंग फीचर चरणबद्ध रूप से सभी यूजर्स के लिए जारी किया जा रहा है:

• GPT-4 पर आधारित ChatGPT Plus यूजर्स को प्राथमिकता

• मुफ्त यूजर्स के लिए भी जल्द ही सक्रिय होगा

• मोबाइल और वेब दोनों प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध होगा

किन क्षेत्रों में सबसे ज़्यादा होगा फायदा?

ChatGPT का यह शॉपिंग फीचर खासतौर पर निम्नलिखित श्रेणियों के लिए उपयोगी होगा:

• इलेक्ट्रॉनिक्स (जैसे स्मार्टफोन, लैपटॉप)

• घरेलू उपयोग के उपकरण

• फैशन और ब्यूटी प्रोडक्ट्स

• शिक्षा से जुड़े टूल्स और किताबें

अब यूजर एक ही चैट में प्रोडक्ट चुन सकेंगे, तुलना कर सकेंगे और खरीदने का फैसला ले सकेंगे।

क्या यह Google और Amazon को देगा टक्कर?

OpenAI का यह नया फीचर उसे सीधे तौर पर Google सर्च, Amazon वॉइस शॉपिंग (Alexa) और अन्य ई-कॉमर्स टूल्स के साथ मुकाबले में खड़ा कर देता है।

विशेषज्ञ मानते हैं कि यह फीचर यूजर की खोज और खरीदारी की आदतों में बड़ा बदलाव ला सकता है। यूजर अब सर्च इंजन की बजाय AI से पूछकर निर्णय ले सकते हैं।

क्या शॉपिंग सुझाव होंगे पेड या स्पॉन्सर्ड?

अब तक OpenAI ने यह स्पष्ट नहीं किया है कि यह सिफारिशें:

• स्पॉन्सर्ड (विज्ञापन आधारित) होंगी या नहीं

• ब्रांड्स ChatGPT के सुझावों को प्रभावित कर सकेंगे या नहीं

• यूजर डेटा का उपयोग कितना और कैसे किया जाएगा

फिलहाल, OpenAI का कहना है कि वह यूजर की गोपनीयता और पारदर्शिता को प्राथमिकता दे रही है।

उद्योग जगत में कैसी है प्रतिक्रिया?

टेक विशेषज्ञों और AI विश्लेषकों ने इस फीचर को OpenAI का सबसे प्रायोगिक और उपयोगी अपडेट करार दिया है।

“लोग पहले से ChatGPT से खरीदारी से जुड़ी सलाह मांगते रहे हैं, यह फीचर सिर्फ उस प्रक्रिया को सरल और प्रभावशाली बना रहा है।” – प्रिया देशाई, AI एक्सपर्ट

भविष्य में क्या और जुड़ेगा?

यह सिर्फ शुरुआत हो सकती है। अनुमान है कि OpenAI आगे चलकर और भी सुविधाएं जोड़ सकता है:

• चैट में ही खरीदारी पूरी करने (checkout) का विकल्प

• AI आधारित प्रोडक्ट सिफारिशें और रिमाइंडर

• डिजिटल वॉलेट और लॉयल्टी प्रोग्राम से इंटीग्रेशन

• यूजर के हिसाब से कस्टमाइज्ड शॉपिंग प्रोफाइल

ChatGPT का यह अपडेट इसे सिर्फ एक चैटबॉट से बदलकर डेली लाइफ असिस्टेंट बना रहा है। अब यह न केवल जानकारी देने वाला टूल है, बल्कि फैसले लेने में मदद करने वाला सलाहकार बन गया है।